no me entregan el movil que me ofrecieron

[marivirtu]

El pasado 26 de enero me llamaron de movistar ofreciendome un movil y todavía estoy esperando que lo traigan, he llamado varias veces al 224472y me dicen que no hay ningun problema que en 24 -72 horas me llamarán pero una y otra vez sigo sin recibir esa llamada,el número de expediente es 9505387 no se donde llamar ya espero recibir alguna respuesta de una vez

[Isa-L-movistar · Accepted solution]

Buenos días, @marivirtu!

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar  

Si quieres puedes enviarme un mensaje privado con tus datos (nº de teléfono, nombre y nif) para comprobar si podemos ayudarte.
 
Saludos.

[marivirtu]

donde te mando el mensaje privado Isa-L-movistar

[Isa-L-movistar]

Hola, @marivirtu!

Puedes pinchar en el nombre de usuario y en la parte derecha de la nueva ventana en color azul tienes una opción que dice "Enviar un mensaje privado a este usuario"

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @marivirtu!

¡¡¡Recibido mp!!!

He notificado tu caso al departamento que te hizo la oferta para que contacten contigo y te puedan informar, ya que nosotros no lo gestionamos.

Saludos.