no me llega el bono!

[javx]

pues el titulo lo dice todo...al igual que muchos no me llega el bono para canjear por 3 moviles y ya ha pasado el plazo de 72 ampliamente. a pesar de esto yo estoy bastante contento hasta ahora con movistar y sus servicios, excepto cuando llamo a atencion al cliente y hablo con personas que tengo que hacer un esfuerzo extra para entender lo que me dicen. un saludo

[OscarL-Movistar]

Hola javx,

Bienvenid@ a la Comunidad!!

Si ya se ha cancelado la solicitud de portabilidad y ya transcurrieron las 72 horas de plazo que te habían dicho, vuelve a contactar con el 224472 para que te apliquen la oferta que te ofrecieron.

Un saludo, Óscar L.

[Samu]

Cómo no se va a cancelar si este mensaje es del 18 de diciembre... en fin, sobran las palabras en cuanto a la calidad de atención al usuario.

[jota1984]

llama llama al 22472, total te van a tener al telefono lo que les salga de la [¿#":(@!!!!BRRR] y no te lo van a coger, llevo llamadas de hasta una hora y nadie responde

[Almu-Movistar]

Hol@jota1984 ,



Enviame los datos para poder realizar la gestión.

Salu2

[Abenirod]

PERO SI EN EL 224472 NO COGEN EL TELEFONO PARA QUE VAMOS A LLAMAR