Hola ERRICO, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,
Como bien ha indicado Andres (a quien agradecemos su aportación), es posible que tengas alguna restricción en tu línea que esté impidiendo la emisión de llamadas a números internacionales.
Procedo por tanto a mover este hilo al foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil para que te informen y te indiquen qué hacer al respecto.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola, @ERRICO:
Para revisar tu caso, necesitamos que nos envíes un mensaje privado con tus datos personales (Nombre, Nif y Tfno fijo ó móvil) y lo miramos.
Saludos. Gladis
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Hola, @ERRICO:
Hemos recibido tus datos, lo trasladamos al departamento encargado de la gestión.
Saludos. Gladis
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Buenos días@ERRICO
He procedido activar el acceso internacional en la línea que nos indicas. A partir de ahora ya te tiene que permitir el acceso.
Cualquier duda me comentas.
Saludos
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Buenos días@ERRICO
Me alegro que todo este solucionado, si necesitas cualquier otra consulta no dudes en contactar de nuevo con nosotros.
Saludos
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Buenos días@ERRICO
Al no recibir nuevas consultas con tu permiso cierro el hilo.
Saludos
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