no registrado en la red problema

[emiJS]

hace una semana que me hice un duplicado de tarjeta sim y a dia de hoy sigo sin poder hacer llamadas con el  movil.

la antigua sim esta desactivada pero la nueva sigue sin estar activada .

he publicado varios mensajes aqui ,pero no me estais ayundando.

ya he ido a la tienda para ver que pasa ,pero no han podido solucionar el problema.

asi que necesito que vosotros lo solucioneis cuando antes,porque en la tienda no pueden (o no saben como hacerlo)

saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @emiJS

Si quieres pasanos tus datos por privado  (Nº teléfono móvil , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio 

[emiJS · Accepted solution]

no hace falta,hace unos minutos que ya me lo activaron,asi que ya esta solucionado.

gracias y saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @emiJS

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Antonio