Hola @juanpepe
Envíame tu nº y nif y el teléfono fijo y vemos que ocurre 
saludos
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Hola @juanpepe
Lamentablemente por una incidencia no tenías el servicio promocional correctamente dado de alta, te lo he activado correctamente Veo que la devolución del importe ya te la ha tramitado otro moderador, porfa no enviéis la misma solicitud a más de un moderador ya que nos retrasa el trabajo
En la próxima factura debe de aplicarse correctamente el descuento. Saludos
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