otro con el sms pagos movistar

[CARLOS6869]

me ha llegado un sms con un pin para validar una compra... yo no tengo pagos movistar ni he comprado nada, he mandado una keja en el formulario... pero tambien kiero hacerlo por aki

o kon esto sera suficiente................

 Pagos Movistar
Compra, descarga y disfruta.

Estimado Cliente,

Hemos recibido su solicitud sobre Pagos Movistar.
Motivo de la consulta: Suspender servicio

Hemos iniciado las gestiones oportunas para poder atenderle en el menor plazo posible y en breve nos pondremos en contacto con usted.

Agradecemos su confianza en nuestro servicio on line y le recordamos que nuestro horario de atención es de 9:00 a 18:00 de lunes a viernes.

Gracias por confiar en Movistar. Esperamos verle pronto en 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @CARLOS6869

En tu privado nos indicas que ya lo tienes solucionado, me alegra que así sea. Si tienes alguna otra duda, consulta o petición ya sabes donde estamos.

Un saludo

Vero

[CARLOS6869]

sms no solucionado, lo solucionado es otro tema, no entiendo como tenemos cosas activadas x el articulo 25..... osea x la cara

[Comercial.Global-movistar]

Hola @CARLOS6869

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono móvil , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio

[CARLOS6869]

mp enviado

[PilarBV-Movistar]

Hola @CARLOS6869

Hemos estado consultando y en este momento no aparecen suscripciones asociadas a tu dni.. no obstante tal y como te hemos contado a través de la app de movistar puedes gestionar tus suscripciones.

Saludos Pilar

[CARLOS6869]

con la app me es imposible conectar
siempre me dice login o pass incorrectos
y no son incorrectos.

[PilarBV-Movistar · Accepted solution]

Hola @CARLOS6869

Si cuando intentes conectar nuevamente para la gestión de algún servicio te da problemas nos lo comentas y echamos un vistazo.. Podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. de no ser así cerramos el hilo?

Saludos Pilar