pagos indeseados

pagos indeseados

Hola. Querría desactivar cualquier pago indeseado que pudiera surgir en mis líneas móviles: sms premium, portal emoción, pagos a terceros, etc... Gracias.

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Re: pagos indeseados

Hola @jordins

 

 

Para poder ayudarte con los bloqueos que nos solicitas, envía los datos del titular por mensaje privado (DNI, nombre completo) juntos con los números de las líneas móviles.

 

Quedamos a la espera de tu respuesta. 

 

Un saludo.

Mónica 



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Re: pagos indeseados

Hola de nuevo,

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Saludos

Pilar



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Re: pagos indeseados

Hola @jordins

 

Hemos procedido a activar la restricción de la Mensajería Premium en la línea que nos has facilitado por privado y hemos abierto una petición al  área responsable solicitando el bloqueo de acceso a Emoción y Pagos Online. Te enviamos el número de petición por privado.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Re: pagos indeseados

Hola @jordins

 

Nos confirman nuestros compañeros que ya tenías bloqueado el acceso a Emoción y Pagos Online desde el 10/10/2019.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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