HOla amigos de movistar , tengo una duda al respecto de la liberacion de terminales una vez cumplida la permanencia....... dicen por ahi, que , es obligacion de la compañia liberar los moviles ..... yo no se si hay algo de cierto en todo esto ..... si es obligacion , o cortesia ..... o si son leyendas urbanas .... alguien me puede aclarar esta duda ???????
Y en caso afirmativo .... cual es la forma correcta de hacerlo?????
Muchas gracias a todos .....
Buenas tardes @anismor
Actualmente los terminales ya se pueden liberar aunque la permanencia no esté cumplida en su totalidad. Si quieres, puedes enviarme un mp con todos los datos y miramos a ver si ya está disponible el código:
* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que se adquirió el terminal
* Marca y Modelo
* Código IMEI.
Un saludo
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Buenas tardes @anismor
Ya hemos localizado el código .. Así que te acabo de enviar un mp en el que te ofrezco los pasos a seguir para liberar el terminal. Cuando tengas un momentín y puedas probarlo, avísame porfi.
Gracias y Felices Fiestas!!!!!!!!!!
Un saludo
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Yo también deseo liberar mi movil, te puedo enviar mis datos?
Hola @SusanaRey
Si quieres me puedes enviar un privado con tu Nº, Nif e Imei para solicitar el código de liberación de tu móvil.
Sl2
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Hola @anismor
Te acabo de responder al último mp.. Cuando puedas, échale un vistazo.
Un saludo
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No he tenido suerte el codigo que me han facilitado no ha dado buenos resultados .... parece que mi tlf con lo sencillo que parece es un caja de sorpresas.........
Mi tlf sigue sin liberar
Buenas tardes @anismor
No pruebes a marcarlo más veces para que no se bloquee el terminal.. Lo que acabo de hacer es trasladar el caso vía interna al departamento técnico, solicitando la CONFIRMACION del código. Se pondrán en contacto contigo en un plazo apróximado de 15 días hábiles para ofrecerte la resolución. Sentimos las molestias ocasionadas.
Un saludo
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