buenas, compre en tenerife un j4+ supuestamente estaba liberado, y me esta pidiendo un pin de desbloqueo, me acabo de dar cuenta que la caja del telefono tiene una pegatina que dice que para usarlo en el extranjero tenia que hacer una llamada de al menos 5 minutos con una operadora de europa , lo cual la chica que me lo vendio no lo menciono!!
Espero me puedan ayudar ya que no me encuentro en europa
Hola @luisvidal17,
El terminal lo compraste en una tienda Movistar?
Salu2
Maribel
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @luisvidal17
Si el terminal te está pidiendo un desbloqueo por PIN y no te refieres a que el dispositivo te está solicitando el PIN de tu tarjeta SIM, te recomendamos que acudas a la Tienda en cuestión para que puedan ayudarte.
Si tienes otro tipo de incidencia, necesitamos que nos des más información al respecto.
Un saludo
Eugenia
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram