Buenas noches, paso a comentar mi caso y a ver si algún moderador me puede ayudar:
Después de hacer una portabilidad a Vodafone, Movistar me llama para contraofertar, todo normal. Me ofrecen el Samsung galaxy SIII Mini con la tarifa de 9€. Vamos que el total al mes son 15.65€ IVA incluido.
Me llaman, hacemos la grabación del contrato y todo bien. Mi sorpresa viene cuando me acerco a una tienda de Movistar a recoger el movil y me dicen que tengo que abonar 70€ para recoger el terminal.
Oviamente no lo recogí ya que NO era lo que había acordado con Movistar.
Me gustaría que un moderador comprobara la oferta para ver que ha pasado.
Saludos!
Buenos días, @MDT!
Envíame si quieres por un mensaje privado el Nombre/Apellidos, el Dni, el número de teléfono y lo miramos.
Saludos.
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Sí, el resto es la financiación del terminal. Pero a mí me dijeron que no tenía que pagar nada de entrada.Saludos!
Hola, @MDT!
¡¡¡Recibido mp!!! He notificado tu caso al departamento encargado para que contacten contigo y te informen.
Saludos.
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