[....] por el 37434 ayuda por favor

[pacma]

Hola, he sido otro de los timados por el 37434, air ebit.....he visto por otros foros que le ha pasado a mas gente y lo han logrado solucionar en este foro,  en el 1004 me han dicho que haga la reclamación despues de recibir la factura, ya la he recibido, me han cobrado dos mensajes y uno de tarificación especial que hacen un total de 6 euros, he cancelado el recibir mas mensajes de este tipo pero me siento [....], me gustaría recuperar mi dinero y que esa empresa no viese un euro y si tienen alguna pega o quieren demandarme que me lo hagan y ya actuaré en consecuencia.

Muchas gracias

[YoliG-movistar]

Hola @pacma

Para revisar tu caso y ver si te puedo ayudar, me puedes enviar un privado con tu Nº y Nif

Sl2

[YoliG-movistar · Accepted solution]

Hola @pacma

He comprobado que tienes activada una restricción de mensajería premium, y te he realizado el abono de los cargos de los mensajes premium, lo recibirás en la factura con fecha de emisión 1 de mayo.

Sl2

[pacma]

Muchisimas gracias Yoli, así da gusto, gestoras cómo tu se merecen un 10 no solo por haber resuelto el problema satisfactoriamente sino por la celeridad y atención dedicada.
Saludos y un abrazo

[YoliG-movistar]

Hola @pacma

Gracias a ti por aceptar el tema como solucionado, por tu comentario

Y por participar en La Comunidad!!!

Sl2