portabilidad problematica

portabilidad problematica

hola, el dia 1/3/2012 a las 00:30 aproximadamente, contraté una portabilidad vodafone-movistar, con celular nuevo y compromiso de permanencia de 18 meses, me llegó un mensaje al movil (al acto), i un correo electronico indicando que la portabilidad se habia realizado con exito con el numero de pedido para el seguimiento, ayer dia 2 recibo una llamada del 1004 i me indican que posiblente la portabilidad no se hará efectiva. que en el dia de hoy o el lunes dia 5 he de recibir un mensaje al movil en el caso de que se confirme. he llamado al 1004 para que se refieran al el estado de mi portabilidad y me han dicho que me llamaran hoy o el lunes, tranki you

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Re: portabilidad problematica

Hola vicenç,

 

Si ves que el lunes no tienes respuesta, puedes enviarme un mp con el número de teléfono y el NIF para intentar localizar tu pedido y ver si finalmente se ha aceptado o no.

 

Un saludo y bienvenido a la Comunidad Movistar Emoticono feliz



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Re: portabilidad problematica

vale OscarL, si mañana no me llaman u algo, pues eso,,     seria una pena, porque pillaba un zte skate a 0€, consumo minimo 15€ sin iva, i ahora vale 179, espero que no me ignoren, gracias

Mensaje 3 de 6
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Re: portabilidad problematica

ah, y que ha pasado que los precios se han disparado a lo bestia, en la web movistar ?,

Mensaje 4 de 6
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Re: portabilidad problematica

Hola @vicenç

 

 

 

Desde el día 01/03 hubo un cambio en las ofertas de Movistar.

 

 

Saludos 😉



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Mensaje 5 de 6
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Re: portabilidad problematica

que bien, hoy me han llamado de movistar hace un par de horas y si que se acepta la porta, debia ser que van con retraso, man dicho que me llamaran para completarla en esta semana, gracias

Mensaje 6 de 6
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