portabilidad

[iker91]

buenas pos vereis ize una portabilidad en tienda el martes y hoy a viernes 4:45 no e recibio sms de movistar ni de orange. es normal? de movistar deberia recibir algun sms no???

un saludo

pd: espero que me contesten rapido me urge!

[iker91]

algun moderador podria mirarme como va la portabilidad o algo?

[Virginia-Movistar]

Buenas tardes @iker91, 

Sabes que en el foro vamos poco a poco y por orden, cuando tengáis mucha urgencia llamais al 1004 que os informan en el momento

Con respecto a tu consulta, con los datos que nos has enviado en otra ocasión no hay solicitud de portabilidad, si lo has hecho con otros datos, envíamenlos por mp. nº y nif

un saludo y buen finde

[iker91]

lo ize en tienda con el nif XXXXXXXX

antonio portillo conejo

(Moderado por seguridad)

ize la portabilidad con esas 3 lineas.

gracias por la atencion!

un saludo

[Noelia-Movistar]

Hola @iker91,

He comprobado tus líneas, y comentarte que no nos consta ninguna solicitud de portabilidad en ninguna de las 3 líneas, por lo que es necesario que acudas de nuevo a la tienda donde realizaste la solicitud para que te informen al respecto.

Asimismo recordarte, que por seguridad, no pongas ningún dato personal en público.

Saludos.

[iker91]

ya ya gracias por moderas cuando lo escribi me confundi y pense que estaba pandando un privado