portabilidad

[ifen]

Muy buenas:

Hice la portabilidad de orange a movistar, y desde ayer tengo el telefono fijo en funcionamiento y la fibra y tv instalada. Pero las 2 lineas móviles nada de nada. 

Cuanto tiempo puede tardar?? Se está realizando???

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ifen

Para que podamos comprobar el estado de la portabilidad de las dos líneas móviles facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y los números de las dos líneas móviles).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ifen

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[ifen]

Muchas gracias por responder tan rápido. 

Datos enviados, sigo sin lineas móviles de movistar.

Y me gustaría saber que tengo que hacer para recuperar mi número fijo de toda la vida, ya que al hacer la portabilidad a movistar, cambié de titular. Y debido a ello me asignaron un nuevo número fijo

[ifen]

Muhas gracias por la rápidez en contestar!!  Ahora si consigues que tenga las líneas móviles antes de que pase el fin de semana.... Nos conoramos!! jeje

A ver que se puede hacer con el tema del número fijo.

De nuevo, gracias por contestar tan rápido! 

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @ifen

Hemos comprobado que la ventana de cambio está prevista para el 05.03.2019, con respecto a la portabilidad de la línea fija no nos consta pedido en curso.

Un saludo

Arancha