problemas de terminales

[gema del rocio]

hola he contratado movistar fusion 4g en dos lineas,es decir dos fijos con dos portabilidades de movil.me ofrecian el movil sansung young o lg3.resulta que no habia en stock y he esperado cerca de dos meses,y aun adi sigo sin terminal.tras varias reclamaciones,me manda un sms q no entiendo muy bien.podria alguien ayudarme?

[MarianG-movistar · Accepted solution]

  Buenos días@gema del rocio

Puedes enviarme un mp, con tus datos y traslado el caso al departamento que te realizo la oferta.

Necesito que me indiques tu nombre, apellidos, número de teléfono y dni.

  Saludos