¿que está pasando con los bonos?

[MOCHOTRE]

Antes se generaban los bonos en el momento, ahora hay gente que se lo generan en el momento y gente a la que no se lo generan en el momento.

A mi me generaron el bono ayer por la mañana y aquí estoy esperando ¿podéis agilizar esto?

El viernes por la tarde me voy a de viaje a Portugal y no me gustaria tener que regresar para recoger el móvil.

[OscarL-Movistar]

Hola MOCHOTRE,

"A mi me generaron el bono ayer por la mañana y aquí estoy esperando ¿podéis agilizar esto?" Lo siento pero no logro entenderte...  ¿si ya te generaron el bono a que estás esperando? ¿te ha surgido algún percance a la hora de canjear el bono en la tienda?

Un saludo!!

[superkini]

Lo querra decir es que ayer es cuando le ofertaron el móvil y que aún no le ha llegado el móvil. vamos hasta donde mi entendimiento llega.

[MOCHOTRE]

Efectivamente, mañana hace una semana esperando el bono.

¿a que al final se pasa la oferta y me dicen que no pueden hacer.el bono?

[OscarL-Movistar]

Hola MOCHOTRE,

Normalmente suelen aplicar la oferta transcurridos 72 horas hábiles.

Cuando regreses de Portugal envíame un mp con el número de teléfono y NIF para ver que sucede con esa oferta.

Salu2

[MOCHOTRE]

Finalmente he tenido que posponer una semana más las vacaciones por un tema familiar, salgo el domingo ¿podeis mirarmelo?

Te envío por privado los datos.

[OscarL-Movistar]

Hola MOCHOTRE,

Acabo de enviar un comunicado interno para solicitando la oferta que consta aceptada de con el Contrato Total y el Galaxy S4

Tan pronto tenga noticias te aviso.

Un saludo!

[MOCHOTRE]

Sigo sin el bono, el Lunes hace 12 dias de la oferta

[OscarL-Movistar]

Hola MOCHOTRE,

Veo que ya has realizado el canje

Con tu permiso, al estar resuelto, procedo a cerrar este hilo.

Un saludo!