¡Hola ARESINDO bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
¿El teléfono es de movistar?. Te lo comento por que si el Terminal no pertenece a Movistar no se te podrá facilitar el código de liberación.
Si el teléfono pertenecía a Movistar espero tu respuesta y movería el hilo al foro de Gestiones y Contratos para que los compañeros te pidan la documentación necesaria para liberar el teléfono.
Saludos.
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Bienvenid@ a la Comunidad @ARESINDO 
Para liberar un móvil que ha sido adquirido con Movistar, como bien te informa @ByronR-Movistar necesito que me envíes un privado con los siguientes datos:
* Nombre/Apellidos / DNI de la persona que adquirió el terminal
* Marca y Modelo
* Imei: código de serie de 15 dígitos
* Número de contacto
Saludos.
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