quitar adsl y dejar sólo fijo (y más)

quitar adsl y dejar sólo fijo (y más)

 Hola
  en vista de que las ofertas buenas de fibra sólo son para las nuevas altas y no nos permiten a los que ya tenemos ADSL pasar a fibra con esas ofertas (" ... no válido para migraciones de fibra a cobre ..."), se podría hacer lo siguiente , pregunto:
¿ quitar el adsl, dejar sólo el fijo y posteriormente pedir el servicio de fibra y beneficiarse de las ofertas como "cliente nuevo" ya que al no tener ADSL no sería migración de cobre ?

muchas gracias 
  

Mensaje 1 de 7
282 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Re: quitar adsl y dejar sólo fijo (y más)

Hola  @LKPDDT

Para solicitar baja del servicio de Internet ,  pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular , fotocopia del escrito solicitando la baja con la firma del titular y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte . 
 


Saludos ; Antonio Guiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 7
249 Visitas
Re: quitar adsl y dejar sólo fijo (y más)

Hola  @LKPDDT

 

Estoy realizando un seguimiento de tu caso quedando a la espera de recibir tus datos por privado. 

Saludos ; Antonio Guiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 7
220 Visitas
Highlighted
Re: quitar adsl y dejar sólo fijo (y más)

  hola, perdón por el retraso en contestar.

   de momento NO quiero dar de baja el ADSL, sólo quiero saber si se puede hacer lo que os planteaba en la pregunta inicial y entonces pensármelo

Mensaje 4 de 7
213 Visitas
Re: quitar adsl y dejar sólo fijo (y más)

Hola @LKPDDT :

 

Si, se puede gestionar la baja del ADSL y quedarte con la línea fija.

 

Puedes pasar a cualquiera de estos productos.

 

De todas formas, cualquier duda, aquí estamos.

 

Un saludo, Miguel.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 7
209 Visitas
Re: quitar adsl y dejar sólo fijo (y más)

hola,

entonces, doy de baja el ADSL y me quedo con la línea fija: a partir de ahí, ¿ contrato fibra y se me aplican las ofertas de la web como nuevo, es decir, ya no sería "migración de cobre a fibra" ?

gracias

Mensaje 6 de 7
190 Visitas
Re: quitar adsl y dejar sólo fijo (y más)

Hola @LKPDDT!

 

 

Las promos son para altas nuevas de internet , que sería tu caso al dar de baja el servicio y después solicitar alta nueva .

 

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Saludos Isabel G.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 7
172 Visitas