[¿#":(@!!!!BRRR] de puntos

[indis]

Aunque parezca mentira lo que voy a contaros es verdad.

Un listo con el apoyo de Movistar, me robó los puntos y  llegó incluso a cambiar el responsable de la empresa, que segun los datos que figuraba en Movistar tenia 7 años, impresionante, pero sorprendentemente Movistar no puso ningun problema, incluso firmó una permanencia!! 

Interpuse una denunncia por [¿#":(@!!!!BRRR] y el juez consideró que no se daban los elementos de este delito remitiendome a la via civil.

 Tras varias llamadas a Movcistar y hablar con medio pais, bloquearon los terminales que el susodicho habia canjeado , me quitaron la permanencia que el menos habia contratado, pero no me han devuelto los 235.000 puntos que tenia.

Como me he cansado los voy a llevar a juicio, ya que es claro que esos puntos me pertenecen por consumos realizados. Lo sorprendente es que llevo desde el año 99 con Movistar y este ha sido el trato.

lo importante de todo es ¿ que protocolos de seguridad lleva esta empresa que cualqueira se puede hcer pasar por un responsable, poner que tiene 7 años y que aun así le suscriban un contrato de permanencia?

[Emilio-Movistar]

Buenos días y bienvenid@ a la Comunidad

Muevo tu hilo al foro comercial de móviles, de forma que un moderador te eche una mano con la resolución de tu problema.

Nuestras disculpas por las molestias causadas.

Un saludo

[Nuria-Movistar]

        
            Hola @indis :

Disculpa, el caso es que nosotros atendemos consultas/gestiones de líneas Particulares. Por lo tanto, para resolver este caso debes ponerte en contacto con el departamento que trata líneas de Empresa (llamada gratuita al 900101010, desde cualquier operador). Sentimos no poder ayudarte en este caso.

       Un saludo