[¿#":(@!!!!BRRR] y contrato de permanencia

[mustatowers]

Tengo una duda, a mi me robaron el celular y el celular lo había comprado hace 5 meses. Cuando me compre un nuevo equipo, aun tengo que pagar la penalización de permanencia?

[xander007]

Buenas noches.

Siempre puedes adquirir un terminal libre sin permanencia ya que tu permanencia aunque te hayan robado el terminal sigue vigente por lo que no podrás anular dicha permanencia sin antes pagar una penalización. En caso de haber contratado un seguro por [¿#":(@!!!!BRRR] sí podrías reclamar un nuevo terminal pero ya te digo que en caso contrario tendrás que pagar la penalización o comprarte una terminal sin subvencionar por la operadora y continuar con ellos hasta terminar el contrato de permanencia.

Saludos.

[mustatowers]

No hay forma de no pagar la penalización?

[xander007]

La única forma de no pagar la penalización sería si movistar hubiera incumplido los terminos de tu contrato. Pero lo veo dificil.

[Almu-Movistar]

Hol@mustatowers,

Si como indicas tienes permanencia tendrás que abonarla segun las condiciones en las que establece el contrato si das de baja la línea. Si quieres comprobarlo, puedes enviarme un mp con tus datos y lo miramos.

Salu2