Buenas, desde enero que estoy en movistar, en MI Movistar /Gestiones/ más servicios ,me aparece el mensaje "por limitaciones de tu tarjeta no puedes modificar/cambiar.... buzón, desvio, ocultación identidad...etc".
En otros mensajes leí que deben pasar dos ciclos facturación y tal o unos días si es alta nueva, pero esta así desde enero, a ver si alguien me puede ayudar por aquí, porque en el 1002 y 1004 no saben de que les hablo, gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @JuanjeCM,
Para revisarlo, envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y veo que ocurre.
Saludos
Ana
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Hola @JuanjeCM,
Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.
Un saludo.
Ana
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Hola @JuanjeCM
Hemos realizado las gestiones necesarias para que lo que nos comentas quede solucionado.
Un saludo
Vero
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Hola @JuanjeCM
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro!
Un saludo; Raquel; smileywink:
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