reactivación Spotify Premium

[JosepLluísRodríguez]

Buenos días,

Recientemente he tenido una incidencia con mi cuenta de Spotify, a la cual no podía acceder ni iniciar sesión. Una vez contactado con el servicio de ateción de Spotify, me han restablecido la cuenta, pero me han dicho que me ponga en contacto con Movistar para que "reactiven" el servicio Premium.

Tengo el correo donde me indican esto.

Por favor, decidme dónde os puedo enviar dicho correo así como mis datos de suscripción al servicio.

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @JosepLluísRodríguez

La promoción  descuento para clientes Movistar con el cual se ofrecía un descuento del  40€ en la cuota de o Spotify premiun ha finalizado. Ya  no es posible contratarla. Puedes echarle un vistazo a este enlace

Puedes contactar con Spotify para activar el servicio premiun pero al precio normal.

Lo sentimos.

Cualquier otra consulta, no dudes en contactar de nuevo con nosotros .

Un saludo Alejandra.

[JosepLluísRodríguez]

Hola, no me he explicado bien.

Yo ya tenía contratado el descuento y de hecho, lo sigo pagando a través de la factura de móvil fusión.

El problema fué de Spotify y lo que me han dicho es que tenés que volver a reactivar la cuenta premium QUE YA ESTOY PAGANDO CON MOVISTAR y la cual NO HE DADO DE BAJA.

Por favor, decidme cuanto antes dónde tengo que enviaros toda la información.

Gracias.

[JosepLluísRodríguez]

Cuanto antes, me dices dónde te envío mis datos.

Gracias

[JosepLluísRodríguez]

Hola,

Como veo que esto no se soluciona y desde marzo de 2015 estoy pagando la cuota regular de Spotify, me he dado de baja del pago a través de Movistar y he contratado Spotify directamente a través de ellos.

Saludos,