recarga nuevas tarifas prepago

[norbys]

en las nuevas tarifas prepago, se indica que las condiciones se mantienen siempre que se recargen al menos 10 € cada 30 días. La duda que me surge es si las recargas realizadas a traves de la opcion "pasame saldo" tambien computan.

[Noelia-Movistar · Accepted solution]

Hola @norbys,

Comentarte que las recargas a través de Pasame saldo no son válidas para renovar los beneficios con las nuevas tarifas. Asimsimo las recargas promocionales tampoco lo son.

Un saludo.

[Faculti]

Yo tengo una duda sobre estas nuevas tarifas. Cuando te cambias de una tarifa prepago vieja a una nueva por ejemplo la de Habla Ocio. ¿Desde el momento del cambio como se tarifica? ¿Durante los primeros 30 días se tarificaria a 0.08€ o desde un inicio a 0.25€ hasta la primera recarga?

Un saludo.

[Noelia-Movistar]

Hola @Faculti,

Desde el momento del cambio de tarifa las llamadas tienen un coste de 0.25€/minuto + 0.15€ del establecimiento de la llamada. Es necesario que primero realices el cambio de tarifa a la nueva, y despues realices la recarga para disfrutar del beneficio que escojas.

Saludos.

[annasubi]

Para dudas que sean relacionadas para tarificar si k respondeis... penosoooo

[Noelia-Movistar]

Hola @annasubi, 

Las solicitudes se van contestando por orden en que se realizan. Como he indicado en el post que publicaste, es necesario esperar a que lleguemos a tu solicitud.

Un saludo.