reclamacion factura

[VICTO]

El pasado 10 de Febrero efectue una reclamacion al 1004 porque se me habia cobrado 1.5 € + IVA por -1 dia de contrato (del 18 de Diciembre al 17 de Diciembre). Enseguida me enviaron un mensaje con la ref. de la reclamacion 10874077 y que en un plazo maximo de 10 dias me darian respuesta. Ha pasado un mes y, como viene siendo habitual no se han dirigido a mi para nada. Solo espero que cuando reciban el aviso de portabilidad, tambien se mantengan calladitos y no molesten.

[Isa-L-movistar]

Buenos días, @VICTO!

                      Si quieres puedes enviarme un mensaje privado con el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.

                            Saludos.

[vbaez]

¡Hola! Como te pase como a mi, no te va a interesar cobrarlo. A mi me enviaron un cheque bancario por el importe de la reclamación, en mi banco me cobraban más por comisiones que el importe del cheque. Lo devolví solicitando que lo hicieran por transferencia, y volvieron a enviar el cheque bancario. Lo volví a devolver con una carta, mandando a cierto sitio a la compañía. Nunca me hcieron la transferencia, y claro se quedaron con el euro.

Saludos.

[VICTO]

Tienes razon, no vale la pena, me cago en el euro. El problema es que me cobran 1.5 € por un dia negativo, del 18 al 17 de diciembre, no quiero pensar lo que cobraran por un mes. Animo a todos los que leen en estos foros a que hagan lo mismo que en Movistar, una patadita en el culo y a correr.

[VICTO]

Si tienes interes en la solucion no hace falta que te mande mis datos, ya he mandado la referencia de la reclamacion.