reclamacion servicios de tarificacion adicional - aclaracion sobre factura

[MlSanSan]

Buenas tardes,

Por segunda vez me he encontrado, despues de haber reclamado anteriormente por el mismo tema, y de comunicarseme que el expediente se habia resuelto a mi favor,  que se me ha emitido una factura para el mes de agosto en que aparecen cargos por servicios de tarificacion adicional para los que habia pedido la baja y restriccion del servicio en el  momento de adquirir el telefono dado que iba a ser utilizado por un menor. 

Me imagino que sera lo de siempre, el sistema factura automaticamente y despues se corrige,  

Aunque todo sea dicho, todavia no he recibido la factura con la correccion de la del mes de Julio, ni me han hecho la regularizacion.

¿Podria ayudarme alguien?

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @MlSanSan!

Para poder consultar acerca de la regularización que nos indicas, por favor, envía un mensaje privado con los datos (número de teléfono e identificación del titular) y te comentamos.

Un saludo, Bea.

[TaniaN-movistar]

Hola @MlSanSan

Hemos pasado tu caso a estudio. En cuanto disponga de más información, te lo comento.

Un saludo

[TaniaN-movistar]

Hola @MlSanSan

Te acabo de enviar un mensaje privado. Cuando tengas un momento, podrías por favor echarle un vistazo?

Un saludo!