recuperar pin y puk

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recuperar pin y puk

he olvidado el pin y se me ha bloqueado el chip

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Re: recuperar pin y puk

   Hola @RafaelMenendez91, es un placer,

¿Perteneces a Movistar España?

lo digo porque desde esta Comunidad solo se presta soporte tecnico y atencion al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España.

   Desde aqui no se pueden visualizar lineas pertenecientes a otros paises, por lo que deberas dirigirte a tu operador local (Movistar en el Mundo)para que revise su base de datos y te proporcione el codigo PUK asociado a tu linea (a fin de que despues establezcas un nuevo PIN).

   Gracias por entrar en esta Comunidad y un saludo cordial.


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Re: recuperar pin y puk

Hola @RafaelMenendez91,

 

 

Si acabas de llegar a esta Comunidad, en primer lugar bienvenid@ y gracias por unirte.

 

Como bien te ha indicado el usuario @thonio (gracias por tu aportación),  para poder ayudarte desde la Comunidad, necesitamos que nos indiques si tu línea pertenece a  Movistar de España ya que de no ser así, deberás dirigirte a tu operador local Movistar en el Mundo, para que  te proporcione el codigo PUK asociado a tu linea.

 

 

Un saludo

Patricia



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Re: recuperar pin y puk

Hola @RafaelMenendez91

 

Te recordamos que continuamos a la espera para poder ayudarte.

 

Un saludo. 🙂
Yoli



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Re: recuperar pin y puk

Hola @RafaelMenendez91

 

Al no haber recibido respuesta a nuestro último post entendemos que no tienes más consultas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, si aún estuvieras interesado te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.

 

Saludos

Pilar



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