Hola @RafaelMenendez91, es un placer,
¿Perteneces a Movistar España?
lo digo porque desde esta Comunidad solo se presta soporte tecnico y atencion al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España.
Desde aqui no se pueden visualizar lineas pertenecientes a otros paises, por lo que deberas dirigirte a tu operador local (Movistar en el Mundo), para que revise su base de datos y te proporcione el codigo PUK asociado a tu linea (a fin de que despues establezcas un nuevo PIN).
Gracias por entrar en esta Comunidad y un saludo cordial.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Hola @RafaelMenendez91,
Si acabas de llegar a esta Comunidad, en primer lugar bienvenid@ y gracias por unirte.
Como bien te ha indicado el usuario @thonio (gracias por tu aportación), para poder ayudarte desde la Comunidad, necesitamos que nos indiques si tu línea pertenece a Movistar de España ya que de no ser así, deberás dirigirte a tu operador local Movistar en el Mundo, para que te proporcione el codigo PUK asociado a tu linea.
Un saludo
Patricia
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Hola @RafaelMenendez91
Te recordamos que continuamos a la espera para poder ayudarte.
Un saludo. 🙂
Yoli
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Hola @RafaelMenendez91
Al no haber recibido respuesta a nuestro último post entendemos que no tienes más consultas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, si aún estuvieras interesado te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.
Saludos
Pilar
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