renovacion tarifa de datos

taju
Más integrado que la RDSI
renovacion tarifa de datos

Hola, he visto que me han cobrado por renovacion de tarifa de datos cuando yo no tengo internet en el móvil, tengo tarjeta. ¿cómo puedo hacer para que no se me cobre más? He intentado configurar el móvil, pero necesito que me confirmeis que no volverá a pasar.

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YoliG-movistar
Antiguo Moderador

Hola @taju

 

Si quieres me puedes enviar un privado con tu Nº y Nif para poder desactivar el gprs, el acceso a internet

 

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YoliG-movistar
Antiguo Moderador

Hola @taju 

 

Te acabo de gestionar la baja del gprs

 

Te confirmo que ya tienes de baja el acceso a internet

 

Sl2Emoticono feliz




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