renovacion terminal

[xeni93]

Hola hace muchos dias solicite en la pagina de movistar.es la renovacion del movil el lg g3 y aun no me ha llegado ni el correo ni el bono. Es un poco urgente por la promo. Otra pregunta para la recogida del terminal quiero que vaya otra persona que no sea yo que tengo que hacer para autorizarle? Gracias.

[Isa-L-movistar]

Buenos días, @xeni93!

                  Si quieres puedes enviarme un mensaje privado con el número de teléfono móvil, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.

                            Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @xeni93!

¡¡¡Recibido mp!!!

Compruebo que se ha generado el bono hoy mismo, lo tienes disponible hasta el 07/08/2014. Para adquir el terminal debe ser el titular de la línea y llevar el bono recibido por sms, en caso de ser otra persona, debes consultar en la Tienda donde vayas a comprar el móvil si es posible y que necesitas para ello.

Saludos.