Hola, recibí un mensaje de Movistar el que me decían que estaban realizando las gestiones oportunas para poder dar solución a mi reclamación. Me gustaría saber como está mi posible reclamación. Simplemente quiero saber si es posible cambiar el terminal que tengo, dentro de tres meses termino contrato. Funciona bastante mal después de casi dos años. Estoy interesado en el iphone 4s, ya en otras compañias me lo ofrecen con tarifa de datos y pagar un dinero, después de este tiempo no me importa pagar la penalización que me supondría estos meses que me queda con ustedes, (pero conmigo se vendría todo lo que tengo contratado con ustedes)Me sorprende que un cliente, que tiene contratado, un linea de movil, otra de fijo y además adsl e imagenio, o sea 100 euros todos los meses como mínimo no se me tenga en cuenta. No me extraña que leamos los periodicos y meses tras meses movistar vaya perdiendo clientes de esta manera. Muchas gracias por su atención.