¡Hola spinin! Bienvenid@ a la Comunidad. 
Tal como nos has solicitado, hemos verificado la lista de inclusión de dispositivos, y el dispositivo que nos consultas aparece en este listado. 
Por lo tanto tienes dos vías, puedes consultarlo directamente con los comerciales en este enlace, para que lo eliminen de este listado y puedas utilizarlo con normalidad, o podemos mover tu hilo para que ellos lo atiendan.
Cualquier cosa nos comentas. 
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Hola de nuevo spinin! 
Movemos el hilo al foro correspondiente para que tu caso sea tratado. 
Saludos
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Hola @spinin
Te comentamos: cuando un terminal está en una tabla de robados es porque el titular en algún momento lo solicitó (puede haberlo perdido, por ejemplo). Una vez que lo han incluido en esa lista, es el propietario que solicitó su inclusión el que tiene que solicitar la exclusión aportando los datos que se le pidieron en su momento. ¿Sabes cómo se adquirió el terminal que te han regalado, puede ser de segunda mano, comprado por internet a través de alguna página de compras...?
Un saludo
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