seguro movil

[tsunammy]

hola, hace un par de dias llame 2 veces a moviestar para dar de baja mi seguro de movil, ya que el mes que viene termina el contrato y no quiero que me cobren otro año mas como me pasó el año pasado, me gustaria saber si el trámite esta completado y el seguro ya esta dado de baja, porque llame 2 veces por telefono, me dijeron que estaba puesto para darme de baja, pero me gustaria confirmarlo de que el mes que viene solo pagare mi linea de telefono y no el seguro.

[José.Antonio_Telefonica]

Buenos días @tsunammy.

Para poder interesarme por tu caso te ruego me facilites por privado

los siguientes datos:



- Número de teléfono en cuestión.

- Nombre y apellidos / Número DNI si es particular.

- Nombre empresa / CIF si es empresa.



Saludos.

[José.Antonio_Telefonica]

Buenos días @tsunammy:

En la Comunidad Empresas atendemos únicamente gestiones o consultas de líneas de empresas, tu línea pertenece a un perfil de cliente de particular, por este motivo muevo tu hilo al foro correspondiente para que puedan atender tu petición.

En breve se pondrá en contacto contigo un administrador.

Saludos.

[tsunammy]

a vale deacuerdo a la espera estaré.