Hola @Fuertebel,
Te damos la bienvenida a la Comunidad de Movistar y agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.
En primer lugar te adjuntamos este post para que puedas informarte qué es Emoción y cómo se accede a sus contenidos.
Si quieres podrás conocer cómo se facturan los contenidos de Emoción, qué son los cargos extra y cómo cancelar tus suscripciones y compras.
Por otro lado para la gestión del bloqueo a acceso a portal emoción y SMS Premium necesitamos que nos facilites tus datos personales por mensaje privado (nombre, apellidos, dni titular, y línea móvil), lo revisamos y te informamos.
Saludos
Belén
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Hola @Fuertebel
Te recordamos que continuamos a la espera de recibir los datos solicitados para que podamos ayudarte.
Un saludo
Marcela
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Hola @Fuertebel
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado.
Por este motivo, de acuerdo a las Normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo
Marcela
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