si ya no soy de movistar desde octubre porque me pasan una factura de Enero de 2012

agonzalez
Más integrado que la RDSI
si ya no soy de movistar desde octubre porque me pasan una factura de Enero de 2012

No sé si alguién que me pueda ayudar leera esto. El caso es que me han pasado una factura de movistar de enero y yo desde Septiembre de 2011 soy de Carrefour Movil.

Devolveré la factura ya que me deben 300€ y ya nosé como reclamarlos.

 

Por favor que alguien se ponga en contacto conmigo.!!!

Mensaje 1 de 3
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Guanche
Miembro Honorifico

Hola Agonzalez:

En esta santa casa, todo es posible, no se pide en este foro que el 2012 mejore Movistar, pues lo estas viendo, cobrarle facturas a los que ya no son clientes, eso es mejorar.

Lo primero que tenias que haber hecho en el momento que  ya no eras de Movistar, haberle dicho al banco de no aceptar

ningun factura de Movistar, del resto de lo que te deben, presentarles denuncia en la OMIC y que te contesten.

Saludos.

Mensaje 2 de 3
273 Visitas
Emilio-Movistar
Community Manager

Buenas tardes Ana

 

En primer lugar bienvenida a la comunidad, lamentamos las molestias que te estemos causando con este tema,  muevo tu mensaje hacia el foro de Precios y Promociones, de forma que un moderador comercial revise tu caso e intente solucionarlo.

 

Un saludo




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