sim no preparada

sim no preparada

Buenos días:

 

El viernes hice el contrato con fusión e incluí una línea de móvil de otro operador. Y me dijeron que pasara por cualquier tienda movistar que me darían la tarjeta el lunes.

 

Ya estoy con movistar pero al instalar la tarjeta sim me pone no preparada y sin servicio.

 

Tengo un iphone 6.

 

Por favor ¿me podrían ayudar?.

 

Muchas gracias.

 

Un saludo.

Etiquetas (1)
Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4
Re: sim no preparada

Hola @Mgr238

 

Bienvenid@ a la Comunidad!

 

Te han facilitado una nano-Sim para tu terminal?

 

Para poder comprobar que la línea esté correcta, necesitamos que nos indiques el número y el NIF del titular por privado así como el ICC de la tarjeta que te han facilitado

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 2 de 5
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Re: sim no preparada

Hola @Mgr238

 

Estamos pendientes de recibir los datos, nos los puedes enviar si no lo has mirado por otra vía

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 3 de 5
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Re: sim no preparada
Buenas tardes.
Disculpad, creo que puse que estaba solucionado. Si no, lo siento.
Ya se solucionó.
Me activaron la tarjeta en la tienda.
Muchas gracias.
Un saludo.
Mensaje 4 de 5
417 Visitas
Re: sim no preparada

Hola de nuevo Mgr238

 

No te preocupes, estábamos pendientes de los datos y al no recibirlos.. , por eso el recordatorio

 

En este caso, cerramos el post. Si tienes alguna otra consulta no dudes en abrir uno nuevo

 

Un saludo:)

Mercedes



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