sin respuesta de Movistar

[german.alca]

Buenas noches,

Escribo este post en este foro para indicar que escribí un correo electrónico a atencionmovistar@tsm.es el día 30 de octubre de 2012 y otro el 30 de noviembre reenvíando el mismo correo con una reclamación por la que aun no he recibido respuesta a casi 2 meses del primero de los correos.

Espero que a través de aquí se me preste un poco de atención.

Un saludo

[Manu-Movistar]

Hola @german.alca!!!!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y miramos si han recibido tu petición:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

Un saludo!!!!

[german.alca]

No sé como mandar un privado 

[miguelan]

Hola.

Madre mia, te pidieron datos el dia 21 de este mes, y ahora preguntas como se envia un MP:

Para hacerlo, pincha en el nick del moderador, se te abrira una ventana nueva, y alli a la derecha veras: ENVIAR MENSAJE PRIVADO a esta persona, hazlo desde alli.

suerte y saludicos.

[german.alca]

No he tenido acceso a internet hasta hoy 

Muchas gracias

[german.alca]

Nada, no lo encuentro... debo de estar ciego 

[dmr]

Hola german,

Manu-movistar debe tener desactivado los mensajes privados, por eso no te sale debajo de "Fecha de la última visita" espera a mañana lunes que posiblemente ya esté activo

Un saludo

[german.alca]

sigo sin poder mandarte un mensaje privado porque no me sale la opción de hacerlo como a otros usuarios.........

[miguelan]

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german.alca escribió:

sigo sin poder mandarte un mensaje privado porque no me sale la opción de hacerlo como a otros usuarios.........

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Hola.

No se lo puedes enviar, desde el dia 28 no ha estado conectado, por lo tanto no lo tiene activado.

saludicos.

[Manu-Movistar]

Hola @german.alca!!!

Ya he vuelto de vacaciones!!!!. Cuando quieras puedes enviarme el mensaje privado.

Salu2!!!!

[german.alca]

MP mandado! Gracias

[Manu-Movistar]

Hola de nuevo @german.alca!!!!!

Ya he consultado los datos que indicas y compruebo que no figura que se  gestionase una reclamación o consulta en la fecha que indicas.

Un saludo!!!!

[german.alca]

Bueno, no es que me resuelva mucho esto, pero al menos sé que mandar un correo (o en este caso 2) no funciona porque ni si quiera está registrado... Mañana estaré de vuelta en españa y llamaré al SAC para averigüar qué es lo que pasa...

Gracias por al menos mirar.

[Manu-Movistar]

Hola de nuevo @german.alca!!!!

Lamento no poder ofrecerte más ayuda, y te agradezco que utilices la Comunidad!!!!

Un saludo!!!!