Hola buenos dias en la factura del movil , tengo fusion, viene reflejado 5 mensajes a EEUU que yo no he mandado y en tarifa pone el siguiente concepto "Mensaje enviado c.mensajes Movistar" cada mensaje es de 0'60€ Me podrian indicar el porque de ese cobro ya tengo desactivado los mensajes premium se puede desactivar sms internacionales?
Muchas gracias por atenderme.
Buenas tardes, @borino!
Si quieres puedes enviarme un mensaje privado con el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.
Saludos.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola, @borino!
¡¡¡Recibido mp!!!
Comprueba por favor, el número de teléfono que me facilitas ya que no me figura, cuando dispongas del número correcto me lo envías por mp. Gracias.
Saludos.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram