solicitar baja playnet

[jufraher]

Quiero dar de baja playnet

[jufraher]

Como se hace?

[MarianG-movistar]

  Buenos días@jufraher

Envíame un mp, con tu número de teléfono, nombre/apellidos y dni.Para mirarlo

    Saludos

[Numavia]

Hola, al realizar la fusión de otro móvil a una movistar fusión que ya tenia se han activado unas llamadas a playNet. Son dos llamadas de 5 euros, a principios de Julio. Mi miedo es que a principios de agosto me vuelvan a hacer cobros de nuevo. Os agradecería por favor me pudierais dar de baja este servicio antes del próximo mes.

Gracias.

[Numavia]

Hola,

He recibido dos cargos de 5 euros el mes de Julio de playNet. Yo no me he suscrito a nada, de hecho no uso el internet del movil porque el modelo de movil que tengo no me lo permite. Así que es imposible que me haya suscrito a NADA. Cómo me dijo una comercial de movistar, he enviado un mensaje con la palabra INFO al 224650 y su respuesta es que no estoy suscrito a nada. Qué debo hacer?? En breves es agosto y seguro que me pasaran más pagos, esto es una [....]!

[YoliG-movistar]

Hola @Numavia

Bienvenida a La Comunidad!!

Me puedes enviar un mp con tu Nº y Nif para ver si te puedo ayudar

Sl2

[YoliG-movistar]

Hola @Numavia

Veo que el 15/07/2013 te han desactivado el servicio Pagos Movistar así que a partir de esa fecha no recibirás más cargos.

Sl2