Hola, esta madrugada mientras dormía he recibido un SMS de suscripción a servicios SMS emocion que yo no he realizado.
Me parece esperpentico y poco etico que me cobreis 2€ por un servicio que yo no he solicitado. Llamo a atencion al 1004 y continuamente me cuelga indicando que no me ha entendido (he probado multitud de veces...).
¿Serian tan amables de modificar mis lineas de telefono para que no se puedan suscribir a servicios premium de ningun tipo?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @hugo1001
Para que podamos solicitar un bloqueo de Emoción y Pagos Online y evitar así que puedas suscribirte a algún contenido, necesitamos que nos envíes por privado tus datos: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea/s.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @hugo1001
Hemos recibido correctamente tus datos por privado.
Lo revisamos y te informamos lo antes posible.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @hugo1001
Hemos solicitado el bloqueo de accesos de contenidos Emoción y Pagos Online para evitar futuras suscripciones.
En cuanto este gestionado, te informamos.
Saludos
Pilar
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Hola @hugo1001
Te confirmamos que ya tienes restringido el acceso a contenidos Emoción y Pagos Online en las dos líneas móviles que nos has indicado por mensaje privado.
Si consideras que tu consulta ha sido resuelta, te agradeceríamos que pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post donde ha sido resuelta. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden solucionadas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos
Margarita
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