suscripcion emocion

[suredin78]

esta madrugada mientras dormia me llego un mensaje con la notificacion de activacion a una suscripcion llamada emocion que yo no he solicitado, como es posible?? me habeis cargado directamente a mi factura el importe de suscripcion por una semana., que [...] es esta?? alguien me va a dar una explicacion?? como es posible que se activen suscripciones de este tipo sin mi autorizacion?? que tengo que hacer ahora??espero que alguien me lo explique porque sinceramente esto me parece muy fuerte!!!

[Paloma-Movistar]

Buenos días suredin78,

Te copio un enlace de nuestro foro de móviles, dentro de la misma Comunidad Movistar, donde explica cómo darse de baja de estos servicios.

Cualquier otra duda puedes escribir allí.

https://comunidad.movistar.es/t5/Móvil/Cómo-gestionar-los-pagos-de-Emoción-y-darse-de-baja-del-servi...

Un saludo