targetas sim

[ducati]

mi pregunta es la siguiente el pasado mes de agosto hice una portabilidad a moviestar al ir a buscar las tarjetas sim en la tienda me dan las 4 targetas que necesitaba al cabo de 3 semanas me cambio el movil y necesito la micro sim voy a una tienda moviestar y me cobran 6 euros pero la chica que me atendio me comento que tenian que averme dado una sim que ya va troquelada para que pudiera utilizarla tanto en sim normal o micro sim quisiera saber si la tienda que me suministro las tarjetas estaba obligada a darme las nuevas sim que van troqueladas

[OscarL-Movistar]

Hola ducati!

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 🙂

El cierto que actualmente existen unas tarjetas sim adaptables con un recorte para convertirlas el microSim, pero no todas las tiendas disponen de estos modelos y no están obligadas a disponer/vender ese producto.

Un saludo!!