tarifa internet

chicaamlc
Mi vida cambió con el ADSL
tarifa internet
hola mira resulta que puse una tarifa de internet de una semana y el internet solo me a funcionado los ultimos 3 dias que me lo solucionaron por aqui ya que yamado al 609 no me pasaban con ningun operador si e pagado para una semana solo voi a tener 3 dias?
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3 RESPUESTAS 3
Nuria-Movistar
Antiguo Moderador

 

      Hola @chicaamlc

 

Envíame un mp con el número de teléfono en el que activaste la tarifa, tu DNI y lo revisamos.

 

   Un saludo Guiño



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chicaamlc
Mi vida cambió con el ADSL

vale

Mensaje 3 de 4
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Nuria-Movistar
Antiguo Moderador

       Hola @chicaamlc

 

Verás, comprobamos que no te funcionaba el acceso porque activaste la Tarifa Plana Internet 3 el 13/12, pero el servicio GPRS no lo tenías activado y te lo activaron el 16/12. Se entiende que antes de activar una tarifa, se deben realizar las comprobaciones en la línea... Y sentimos por ello no poder aplicar ningún tipo de compensación, porque el servicio funcionaba correctamente y no se trataba de ningún error a nivel línea. Disculpa las molestias.

 

      Un saludo



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