tengo un grave problema

GADEA7
Yo probé el VDSL
tengo un grave problema

hola tengo un grave problema que nadie me soluciona...he portado una linea de vodafone a movistar para posteriormente contratar fusion con la oferta del samsung galaxi 3, pero me encuentro que no te financia movistar sino la caixa, eso no lo pone en el anuncio donde pone que pinches para informarte he dado de alta una linea y he hecho la portabilidad y no puedo utilizar ninguna de las dos lineas, porfavor pido ayuda para poder comprar un terminal a plazos, o algun tipo de ayuda de alguna forma no pido que me regalen nada solo que me den lo que me ofrecieron en su momento...

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GADEA7
Yo probé el VDSL

holA OS ESCRIBO PARA QUE TENGAIS CUIDADO QUE MOVISTAR NO FINANCIA NADA ES UNA EMPRESA EXTERNA!.....Y T ENCUENTRAS QUE DAS DE ALTA O PORTAS UN NUMERO Y NO TIENES TERMINAL, LLEBO 9 RECLAMACIONES HOY ME HAN INTENTADO SOLUCIONAR UNA PERO NO SON CAPACES ME REMITEN A CONSUMO Y QUE INTERPONGA UNA DENUNCIA POR PUBLICIDAD ENGAÑOSA...NO TE OFRECEN LA POSIBILIDAD DE PAGAR TU TELEFONO EN COMODAS CUOTAS NO!!!! ELLOS TE OFRECEN EL TRAMITAR CON LA CAIXA UNA LINEA DE CREDITO PARA FINANCIAR EL MOVIL, PERO ESO NO LO PONE EN NINGUN ANUNCIO DE SAMSUNG GALAXI SIII ,SOLO PONE QUE TE LO LLEBES POR 22 EUROS AL MES, SI SEÑORES TE LO LLEBAS SIEMPRE Y CUANDO FINCONSUM TE CONCEDA LA FINANCIACION, Y POR OTRO LADO EN MEDIA MARKT O EN EROSKI EL TELEFONO ES MUCHO MAS BARATO QUE EN MOVISTAR, EN EROSKI CUESTA 329 EUROS EL SAMSUNG GALAXI SII LIBRE Y EN MOVISTAR 400  GRACIAS MOVISTAR POR SER COMO SOIS PORQUE DENTRO DE UN AÑO ANULO LAS DOS LINEAS MOVILES TANTO LA DEL ALTA NUEVA COMO LA PORTABILIDAD QUE HE HECHO DE VODAFONE A AQUI!....Y CLARO QUE ANULARE EL TELEFONO FIJO! PORQUE NO QUIERO TENER NINGUN VINCULO CON USTEDES, PERO CUANDO DIGO NINGUNO TAMBIEN INCLUYO LAS DOS LINEAS DE EMPRESA DEL BAR Y LAS OTRAS SIETE LINEAS QUE TENGO DE EMPRESA DE MI TALLER QUE YA CARECEN DE PERMANENCIA,Y QUE CONSTE QUE LO QUE REALMENTE ME MOLESTA NO ES QUE NO ME DEN LA FINANCIACION SINO QUE NADIE ME COMUNICARA QUE ESTE PROCESO SE REALIZA ASI! Y QUE ME LO PINTARAN TODO TAN BONITO QUE ME MANDARON HASTA UN CANJE DE PUNTOS PARA IR A POR EL TELEFONO FINANCIADO, COMO SI DESDE MOVISTAR SE TRAMITARA ALGO Y DESDE MOVISTAR NOSE HACE NADA NI TAMPOCO ME DAN RESPUESTA 

Mensaje 2 de 4
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Nuria-Movistar
Antiguo Moderador

 

 

            Hola @GADEA7:

 

Verás, para obtener información relacionada con la financiación de nuestros terminales, debes acudir a un Distribuidor Movistar y desde allí te podrán ofrecer todas las condiciones y funcionamiento de este nuevo plan de pago. Sentimos las molestias.

 

      Salu2



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Mensaje 3 de 4
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GADEA7
Yo probé el VDSL

Hola le escribo en relacion al mensaje que ha publicado anteriormente, comunicandome que tengo que ir a un distribuidor para poder financiar!,,,,en el momento que me paralizaron la portabilidad hacia orange se me ofertaron dos samsung galaxi por 22 euros al mes y dos tablet de regalo, y me cancelaron la portabilidad de mi linea y hice la portabilidad de la linea de mi mujer de vodafone para que me mandaran un canje de movil....pero chanta ta channnnnnnnn no existe tal financiacion! solo existe que te tienes que presentar en una tienda con nominas cartilla y dni para ver si te conceden la financiacion y en mi caso no me la han concedido!....ESTO ESTA EN TRAMITE DE DENUNCIA A CONSUMO PUESTO QUE USTEDES OFERTAN QUE PODEMOS COMPRAR EL TELEFONO POR SOLO 22 EUROS AL MES PERO NO ME STAN DANDO LA OPCION! SOLO ME DAN ESA OPCION SI PASO LOS VAREMOS MARCADOS POR LA FINANCIERA POR LO CUAL LA PUBLICIDAD ES ERRONEA Y DEBERIA DE PONER EL PRECIO TOTAL DEL TELEFONO E INDICAR EN LETRA PEQUEÑA O COMO QUIERA QUE SE PUEDE TRAMITAR FINANCIACION PARA POSIBLE PAGO A PLAZOS PERO NO ASEGUREN LAS COSAS QUE NO PUEDEN CUMPLIR!.....MENOS MAL QUE EXISTEN OTRAS COMPAÑIAS

Mensaje 4 de 4
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