tiempo de espera de movil

[clevelandcom]

hola hice una portabilidad con la financiacion de un iphone 6 hace una semana y no me ha llegado el movil y no se cuando llegara. Alguien puede decirme cuanto tiempo tarda y cuanto tiempo me quedare sin movil? gracias ,un saludo.

[Rebeka-movistar]

Hola @clevelandcom ,

A través de que método realizaste la portabilidad?

Un saludo

[clevelandcom]

la hice por 1004

[clevelandcom]

lo hice por 1004

[Rebeka-movistar]

Hola @clevelandcom ,

Puedes enviarme por mensaje privado el número de teléfono móvil y NIF del titular, para que el departamento correspodiente te informe.

Un saludo

[clevelandcom]

Hola gracias por contestar.
Mis datos son:
Tel: 6***************
DNI: ***********.

Espero puedas ayudarme.

Editado por contener datos personales.

[aasanz]

Por seguridad he editado tu mensaje, ya que contenía datos personales.

Mejor envíalos por mensaje privado. Pincha sobre el nombre de la moderadora   (  Rebeka-movistar ), entrarás en su página personal. Arriba a la derecha, en la zona Contacto, verás 'Enviar un mensaje privado a este usuario', lo pulsas y podrás enviar el mensaje privado.

Saludos.

[clevelandcom]

muuuuuchas gracias.

[aasanz]

De nada.

Saludos.

[clevelandcom]

pues nada, le envie mis datos por el privado a rebeka y nada de nada. hay otra persona que me pueda ayudar?

[clevelandcom]

que pasa estan todos libre hoy?

alguien me puede contestar por favor

[clevelandcom]

tengo una semana sin movi por llevarme del tio del 1004 me dijo que el lunes en la tarde el movil llegaba a la tienda

[Rebeka-movistar]

Hola @clevelandcom ,

Compruebo que ya has recogido en el día de hoy el terminal y la tarjeta en una tienda Movistar.

Un saludo