tomo de llamada en espera

[4mpl4r13s]

como puedo quitar el tono de llamada de mi teléfono cuando esperan el tono de llamada

he intentado con el BAJA al 2217 no se ha quitado

[Comercial.Global_movistar]

Hola @4mpl4r13s

Bienvenid@ a los foros de Movistar; encantados de que desde ahora sea también tu Comunidad.   🙂

Para poder revisarlo, si quieres envíanos tus datos (DNI, nombre completo y nº teléfono móvil) por mensaje privado y le echamos un vistazo e intentamos ayudarte.

Un saludo.

Mónica 

[4mpl4r13s]

Buenas tardes:

Llame directamente a MOVIESTAR EMPRESAS y me solucionaron el problema, al parecer es un servicio que se activa, no se como, por que yo no pedí ese servicio y que ademas no es gratuito.

Graccias

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola @4mpl4r13s

Nos alegramos que ya este solucionada, la gestión que nos habías planteado.

Para cualquier duda, consulta o gestión, no dudes en volver a contactar con la Comunidad en un futuro.

Por ello, si consideras que tu consulta está resuelta, te animamos a pulsar en el botón "Aceptar como solución". Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar las respuestas para sus dudas.
 

Un saludo

Ángeles