top video y Dayli diva mujer.

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top video y Dayli diva mujer.

Buenas noches, Necesitaria que me dierais de baja en estos servicios que yo nunca he contratado y se me esta cargando en las facturas.Son Top video y dayli diva mujer...que no se ni que son....Cómo es posible que no controleis estas estafas?

Llevo mas de 15 akos con otar linea de orange y jamas me ha pasado....

Mensaje 1 de 9
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Re: top video y Dayli diva mujer.

   Hola adan gajate, es un placer,

siguiendo estos pasos, desactivaras de forma individual, sencilla e inmediata tus suscripciones a Emocion:

   -Navegando desde tu dispositivo mediante red de datos moviles, debes pinchar diractamente en http://goo.gl/ws01ES(si no funciona pinchando en el enlace, teclealo en la barra de direcciones del navegador del terminal, prestando atencion al numero cero y las dos ultimas mayusculas) o bien en http://wap.movistar.com/primary/MisSuscripciones.

 

  -Una vez dentro del tablero, pulsa en el boton de abajo <<"Gestionar Mis Suscripciones">> y apareceran todas las suscripciones que tengas activas, en caso de haberlas; Para anularla/s selecciona el/los servicio/s al/los cual/es estas suscrito/a (P. ej. "Top Video", "Tap To Stars" "Tap To Stars Promo", etc...).

   -Seguidamente pulsa en el boton de abajo <<"Gestionar Suscripcion">> y ya en la nueva pantalla toca el boton inferior <<"Cancelar Suscripcion”>> y posteriormente en <<"Si">> - <<"Aceptar">> y listo.

 

   Recuerda que la baja de una suscripcion en concreto, no impedira que se active esta nuevamente u otras, por lo que es recomendable evitar cualquier tipo de acceso a banners o contenidos publicitarios desde el movil, ya que suelen activarse a traves de estos medios (para salir de un banner sin contratar nada, pulsa en tu dispositivo sobre el aspa, "Cancelar" o la tecla de vuelta atras).

   Mas informacion pinchando en este post, elaborado por 

   Cualquier problema que surja durante el proceso, no dudes en comunicarlo a traves de este mismo hilo.

   Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por entrar en la Comunidad.

   Un saludGuiño cordial.


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Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.

Mensaje 2 de 9
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Re: top video y Dayli diva mujer.

Hola adan gajate y bienvenid@ a la Comunidad Emoticono feliz

 

Puedes dar de baja las suscripciones de e-moción siguiendo los pasos indicados por thonio Guiño

Si prefieres que desactivemos desde aquí las suscripciones, envíanos por favor un mensaje privado con tus datos:

  • Nombre y apellidos
  • Dni
  • Número de teléfono

Un saludo, 

Aida 



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Mensaje 3 de 9
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Re: top video y Dayli diva mujer.

Muchas gracias por tu ayuda Thonio.

 

Mensaje 4 de 9
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Re: top video y Dayli diva mujer.

A que número tengo que enviar el mensaje privado Aida para que o desactiveis vosotros?Gracias.

Mensaje 5 de 9
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Re: top video y Dayli diva mujer.

Hola adan gajate

 

 Si pinchas encima de aquí, entrarás en un enlace para que nosotros recibamos los datos que te pedimos y nadie los verá en público, por tu seguridad

 

 Quedamos a la espera de que los envíes

  • Nombre y apellidos
  • Dni
  • Número de teléfono

 

 

Saludos y gracias por tu participación

 

Lupe



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Mensaje 6 de 9
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Re: top video y Dayli diva mujer.

Hola adan gajate,

 

Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.

 

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.

 



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Mensaje 7 de 9
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Re: top video y Dayli diva mujer.

Hola adan gajate

 

He gestionado la baja de las dos sucripciones con fecha de hoy

 

Un saludo

 

 



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Mensaje 8 de 9
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Re: top video y Dayli diva mujer.

Hola adan gajate

 

Como no hemos recibido más consultas procedemos al cierre del hilo

 

Si nos necesitas puedes volver a postear en un nuevo hilo

 

Muchas gracias por participar en La Comunidad!!

 

 

Un saludo

 



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