yo no soy movistar y no me envian las facturas

[ruskiin10]

hola buenas, mi padre ya no es de movistar desde hace mas o menos 2 meses y ya no puede acceder al area de cliente movistar y entonces el lo unico que quiere es que le manden la penultima factura porque el se fue y lo penalizaron y entonces pago la penalizacion pero la factura de la penalizacion no le llega y lleva mas de un mes pidiendo la factura y lo unico que saben hacer los de movistar es darle pares y nones diciendo que se ya se la han mandado y mi padre va a correos y alli le dicen que no es el primer caso que si de verdad te la envian en 7 dias como mucho esta en tu casa y eso es de tener muy poca verguenza tratar asin a los clientes, mi padre namas que pide que le manden ya  la factura sea por carta o por correo electronico pero nadie lo ayuda, alguien me puede ayudar por favor? 

[MariaDi-Movistar]

Hola @ruskiin10 !!

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