Dudas sobre cobertura en movistar radio

[Ender84]

En nuestra casa siempre hemos tenido problema con las comunicaciones ya que se encuentra en un valle en una zona rural y no llega ni el  cobre. Llevamos un tiempo con una conexión wifi que nos da internet y teléfono pero la verdad es que falla bastante y estamos buscando alternativas. 

Llega algo de cobertura de móvil pero no mucha por lo que me gustaría saber como nos podríamos asegurar si el servicio de movistar radio funcionaría antes de contratarlo y si la instalación de una antena exterior correría por cuenta de movistar o no.

Un saludo y gracias por la ayuda.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Ender84

Si quieres pásanos tus datos por privado (dirección completa, NIF y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos Elizabeth b.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Ender84

No hemos recibido respuesta al nuestro último post.

Si tienes alguna duda o consulta, me dices.

Saludos, Blanca

[Ender84]

Privado enviado. Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Ender84

Hemos recibido los datos, lo vemos y en breve te decimos algo.

Saludos.Ascen-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola @Ender84

No podemos encontrar esa dirección en los sistemas de consultar de cobertura, indícanos por favor la dirección exacta que aparece en un recibo de suministro que llegue a ese domicilio, como por ejemplo un recibo de luz o agua. Si puedes escanear la cabecera del recibo, te lo agradecemos, sólo deben aparecer los datos de la dirección¡, envialo en un privado

Un saludo

Vero

[Comercial-movistar]

Hola @Ender84

Ya hemos localizado la dirección en la que aparece en nuestros sistemas de consultas, te la paso en un privado para futuras consultas.

Respecto a la cobertura, aparece que se puede instalar cobre, eso si con una velocidad de 1mb, en cuanto a la tecnología 3g, decirte que la velocidad también es de 1mb y solo se instala en caso de que no hay posibilidad de cobre.

Un saludo

 Vero