Fusion+ Radio

[jorgar]

Hola,

Vivo en una zona rural a la que sí le llega el cobre pero ni ADSL ni Fibra. Actualmente tengo Internet por satélite de otro proveedor puesto la cobertura de datos móviles no era de suficiente calidad con un modem 3/4G para trabajar desde casa . Estoy interesado en contratar este paquete pero me surgen las siguientes dudas:

1. Puedo tener la línea de voz por cobre. La cobertura de móvil no es perfecta en la casa ni para voz.

2. ¿Tienen los router/modem 3G/4G posibilidad de antena exterior para mejorar cobertura datos? ¿Otra solución?

Gracias 

[Juanjo_Movistar]

Hola @jogar

Lo primero, dejar claro que mi contestación esta basada en las condiciones de nuestro Acceso Fijo Radio (AFR para los amigos)

1. No se puede tener la voz por cobre y la banda ancha por radio. Si contratas un servicio de Voz+Banda ancha, como es el caso de AFR, ambos servicios tienen que utilizar la misma tecnología.
2. Si, el equipo de AFR tiene conectores para poner una antena exterior pero si en el exterior de la casa ya no tienes cobertura ni para voz, es poco probable que una antena solucione el problema, tendrías que utilizar una antena muy directiva y de bastante ganancia y, aun así, ya veríamos. De todas formas, que no tengas cobertura de otro operador no implica necesariamente que tampoco tengas cobertura de Movistar.

Saludos

[jorgar]

Juanjo,

Muchas gracias por tu respuesta. Aclararte que la cobertura 3/4G es aceptable fuera de la la casa por lo tanto entinedo que la antena sí me resolvería el tema de los datos, auqnue no el de la voz. Es por ello que sugería el cobre.

Veo que me precisas que tu respuesta se ciñe a AFR. he escrito a este foro porque no he encontrado uno de Fusión + Radio que es el servicio por el que yo estoy interesado. No sé si puedes dirigirme al foro o personas adecuadas.

Gracias

[Juanjo_Movistar]

Hola @jogar

No estoy seguro de que nos estemos entendiendo . Si en el exterior de casa no tienes cobertura movil  suficiente como para tener voz, puedes estar seguro de que mucho menos vas a tenerla para datos.

Por otro lado, Fusión + es un paquete "comercial" que técnicamente se pude dar sobre FTTH, sobre cobre o sobre radio. La radio es el AFR.

No puedes contratar directamente Fusion+ Radio. Debes llamar al 1004 y pedir fusión+. Esa petición será analizada y atendida utilizando la tecnología mas adecuada/posible para tu caso particular. Si no hay ni fibra, ni cobre adecuado, directamente te asignaran tv por satélite y voz+datos por radio.

Saludos

[jorgar]

Gracias, efectivamente no me estoy explicando claro 😉 Cuando digo que la cobertura del móvil ES aceptable fuera de la casa, quiero decir que SÍ tengo cobertura. El problema es dentro. De hecho, a menudo, salgo fuera para poder hablar por móvil. Otras hasta tengo 4G dentro. Variable, estoy en zona límite tanto con vosotros como con Vodafone.

En cuanto a Fusion + Radio, sí he encontrado un enlace directo para contratarlo http://www.movistar.es/particulares/television/fusion-plus-radio/ pero no hay forma de dar con alguien que conteste este tipo de dudas técnicas, por eso probaba la comunidad como último intento para volver a ser cliente de Movistar. Nada, seguiré con Vodafone + Tooway. Gracias por tu ayuda. 

[Juanjo_Movistar]

Ese enlace te permite "pedir" Fusión +Radio, pero el proceso es el que te he dicho.

Comprobaremos tu cobertura (FTTH/cobre/radio) y te ofreceremos la mejor opción.

No se si he dejado de contestarte a alguna duda técnica , creo que no, pero tu me diras

Si a tu casa no llega ni fibra ni cobre y, fuera de casa, tienes un nivel de señal suficiente para hablar y navegar por el móvil..... te podremos instalar Fusión+ Radio. Ademas, al tener los servicios voz y de banda ancha con dos proveedores distintos, puedes migrar de VF a fusión radio manteniendo un tiempo como respaldo Tooway

Saludos