Fusion+ radio series

[ainhoa]

buenos días,

nosotros tenemos Fusion+ radio TV SATELITE Futbol y nos gusta el cambio al nuevo paquete Fusion+ radio SERIES que tiene el precio  60 euros/mes IVA incluido.

no veo en mi movistar como puedo realizar el cambio.

¿nos pueden tramitar este cambio aquí?

muchas gracias. saludos

[pacofreire]

Buenos días, @ainhoa

Solo para indicar, antes que respondan los Moderadores y gestionen la modificación de contrato que tú solicitas, que ese cambio de Contenidos significarán además estas otras variaciones:

Televisión.

Fusión Series no incluye el Paquete TV Familiar (Más de 80 Canales, excepto los asignados a Fusión Series, dial 13, Fox y dial 20, Fox Life)

"Al contratar Fusión Series, ¿a qué contenidos de TV tendré acceso? 

Con Fusión Series tendrás acceso a los canales Movistar Series, Movistar Series Xtra, Fox y Fox Life, contenidos de producción propia de Movistar a través de #0 y Movistar eSports y los canales de la TDT...

Si quieres disfrutar de una oferta más completa de contenidos puedes contratar nuestros productos  FUSIÓN+.  "

Otras diferencias entre los contratos Fusión+ y Fusión Series:

Línea Fija 

Fusión Series no cuenta con los 550 min/mes para llamadas desde Fijo a móviles que sí están incluidas con los contratos Fusión+ (Por ejemplo, Fusión+ Fútbol o Fusión+ Ocio). En su lugar

Las llamadas desde fijo dirigidas a destinos móviles nacionales tendrán el siguiente coste: establecimiento de llamada: 0,2066 €, (0,2500 € IVA incluido) y precio por minuto: 0,1800 €, (0,2178 € IVA incluido).

En el móvil:

5 GB en lugar de los 10 GB de Fusión + Fútbol o Fusión+ Ocio y SMS con cargo.

Línea móvil principal Fusión Series:

Llamadas ilimitadas e internet móvil 5 GB/mes a máxima velocidad, compatible con Movistar 4G y SMS 25 cts/SMS. 

En definitiva, en el supuesto de estar interesados en cambiar contenidos Fútbol por Series, pero sin perder todas esas otras prestaciones, el cambio debería ser a Fusión+ Ocio, 80 €/mes (Misma cuota mensual que vuestro actual contrato Fusión + Fútbol, 80 €/mes)

Un Saludo 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ainhoa,

Cuando puedas, indícanos por privado el número de teléfono de la línea y el nombre y NIF con el que está registrada y gestionamos el cambio.

Salu2

Maribel

[ainhoa]

hola @pacofreire,

muchas gracias por las informaciones.

hola @Comercial.Global-movistar - Maribel,

muchas gracias por el interés. mensaje privado con los datos enviado.

saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ainhoa,

Ya tenemos los datos, en breve lo gestionamos.

Salu2

Maribel

[ainhoa]

muchas gracias @maribel.

¿Como sabré que el cambio se ha efectuado?

¿me lo comunicarán de alguna manera?

saludos

[Comercial-movistar]

Hola @ainhoa

En cuanto lo tengamos te comentamos...

Saludos Pilar

[Comercial-movistar]

Hola @ainhoa

Hemos comprobado que ya dispones de Fusión + Series desde el día 28/2/2018 . ¿Podemos ayudarte con alguna otra duda o consulta?

Saludos

José Manuel

[ainhoa · Accepted solution]

hola,

muchísimas gracias por vuestra ayuda. todo perfecto.

saludos.