Instalación Internet Radio

[oscarsanchez]

Buenas tardes

Pedí movistar Internet radio + ocio hace unos días, ya tengo las 2 lineas de móvil con movistar, y quería saber cuanto tardarán en instalarme Internet y la televisión, Gracias!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @oscarsanchez

Si quieres pásanos tus datos por privado ( dni y móvil de contacto) para poder consultar el estado de tu pedido y poder indicarte el plazo máximo de instalación.

Saludos Elizabeth b.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @oscarsanchez

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

Saludos Elizabeth b.

[oscarsanchez]

Buenos dias
Esta mañana me han puesto el router y ya tengo internet, me falta la televisión, sabéis algo?

[Comercial-movistar]

Hola @oscarsanchez,

El pedido continua pendiente, hemos informado para que contacten lo antes posible contigo, estamos en contacto.

Saludos

Ana

[Comercial-movistar]

Hola @oscarsanchez,

Nos consta ya instalado desde el 16/11/2017. Me lo puedes confirmar?

Salu2

Maribel

[oscarsanchez]

Hola, si ya me lo han instalado todo, tengo una duda,

al entrar en movistar.es, y darle a mis productos me dice que solo tengo 2 lineas móviles, no me sale que tenga instalado ni internet ni TV ni telefono fijo

[Comercial-movistar]

Hola @oscarsanchez,

Tiene que entrar como el dni del titular en el enlace que te paso, y unificar las lineas.

Un saludo.

Marías José.

[Mariaisabel1976]

Hola no me deja entrar con el usuario oscarsanchez, imagino que al unificar los servicios , tuve que hacerme otro usuario

Ya me sale todo bien en la página de movistar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Mariaisabel1976

Correcto 

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !


Saludos ; Antonio